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市民花5万元买车位却发现无法入库 想退款遭拒绝

常州日报  2017-06-09 08:38

[摘要] 一个月前,市民黄某缴纳定金5000元,抢购了一个总价5万多元的车库,实地观察时却发现,该车库“先天不足”,车辆无法正常入库。昨天,新北区消协三井分会圆满调解了这起购买小区停车库的消费纠纷。

一个月前,市民黄某缴纳定金5000元,抢购了一个总价5万多元的车库,实地观察时却发现,该车库“先天不足”,车辆无法正常入库。昨天,新北区消协三井分会圆满调解了这起购买小区停车库的消费纠纷。

工作人员了解到,双方争议的焦点主要在于:开发商是否告知消费者,该车库不同于其它车库,在购买前,消费者是否充分了解该车库的情况。开发商认为,消费者在购买车库前,售楼小姐已介绍相关情况,且所售车库均为面积一致的产权车库,他们并无过错。但消费者认为,这个车库位于边缘地区,且一侧有卷帘门,侵占车库面积,导致汽车无法正常停放,开发商应当将可能影响车辆入库的具体情况告知。

消协认为,消法规定了经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。因此,对于可能影响到车辆停入的车库,开发商应当当场与消费者确认其是否同意购买,并将该项内容列入合同。正是由于开发商的疏忽,没有介绍销售车库的真实情况,导致消费者产生了误解。经消协人员调解,开发商同意退还定金5000元。

新北消协提醒消费者,为了避免不必要的纠纷,双方将车库细则写进合同。如果消费者在签订购房预售合同时,车位和房屋是一并购进的,消费者应该和开发商就车位的范围、车位号、预售面积、预售价款等情况,在预售合同的补充条款中约定清楚,配有平面图。消费者如果先买房再买车位,可与开发商另行签订合同。购买前现场确认,将买车位的合同另行备案。

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